Teslimattan itibaren 14 gün içinde iade ya da değişim talebinde bulunabilirsiniz (örnek koşul). Talebinizi Hesabım › Siparişlerim bölümünden açın; misafir siparişlerde iletişim formunu kullanın.
Koşullar
- Ürün kullanılmamış, ambalajı ve aksesuarları eksiksiz olmalı.
- Kask iç pedi ve kulak içi ürünler hijyen nedeniyle kullanılmışsa iade edilemez.
- Beden değişiminde kargo ücreti bir kez bizden.
- Arızalı ürünler garanti sürecine alınır: servis başvurusu.
İade ödemesi
Onaylanan iadelerde ödeme, kartla yapılan alışverişlerde kartınıza, havale ile yapılanlarda IBAN'ınıza 10 iş günü içinde yapılır. Kupon ile indirim aldıysanız iade tutarı ödediğiniz tutardır.